Descubre la diferencia entre tóner y tambor para una impresora láser

Mi impresora da fallo, pero no sé cuál es la diferencia entre tóner y tambor

 

Si estás aquí es porque tu impresora te está pidiendo algo que te suena a chino. Y seguramente es el tambor o drum.

 

Pero, ¿y eso qué es?

 

¿No es lo mismo que el cartucho?

 

En este artículo te explicamos qué diferencia hay entre ellos para que tengas claro qué comprar y por qué. 

 

Y si ya tienes una impresora láser y te está pidiendo un tambor, atento. Porque al final de este artículo hay un vídeo en el que te enseñaremos a cambiarlo.

 

El funcionamiento básico de una impresora láser te hará entender la diferencia entre tóner y tambor

 

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Las impresoras láser no utilizan tinta. Lo que usan para pintar es un polvo de color que se llama tóner. 

 

Ahora imagina que ponemos el cartucho lleno de este polvo de tóner en la máquina y le damos a imprimir. ¿Cómo sabe dónde tiene que pintar y dónde no?

 

Pues de eso se encarga el tambor. 

 

Bueno, de eso y de fijar el polvo al papel.

 

Porque si derramas polvo de tóner sobre un folio, verás que no el papel no lo absorbe, al contrario de lo que pasa con la tinta. Para eso, hace falta generar calor en el punto exacto en el que se fijará el color. 

 

Pero no nos queremos enrollar con la tecnología de una láser. Solo queremos que tengas claro su funcionamiento más básico para entender qué te tienes que comprar. 

 

Porque si tu impresora pía es que necesita un cambio. 

 

Y para no liarla, es mejor que tengas claro qué comprar.

 

Cómo puedes asegurarte de comprar el consumible correcto en internet

Cuando vas a una tienda física, está claro. 

 

Tú dices: “quiero un tambor”, y te lo dan.

 

Pero cuando vas a hacer tu pedido online, la cosa cambia. No hay nadie a quien preguntar. Bueno, sí hay. 

 

Si tienes dudas, en tiendacartucho.es tenemos varias líneas de atención al cliente: teléfono, email, chat y Whatsapp. Así que, si no lo ves claro, pregúntanos.

 

Pero si eres como Juan Palomo (“yo me lo guiso, yo me lo como”), atento a este par de trucos que te vamos a dar para salir de dudas. 

 

El número de copias es muy distinto

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Si encuentras tu máquina en una tienda online y ves que un consumible hace muchísimas más copias que otro por un precio muy parecido, mosquéate.

 

Seguramente, el que hace más copias es el tambor. 

 

Y con muchísimas, nos referimos a que imprima 3, 4 o 5 veces más que el otro. 

 

Hasta el doble es normal. Pueden ser 2 cartuchos de tóner. Pero si subimos de ahí… es un tambor. 

 

¿Te queda la duda? Tenemos más pistas. 

 

La forma del consumible lo deja bien claro

 

El tóner suele ser alargado y compacto. En la foto verás una pieza cilíndrica o tipo prisma rectangular. Lo importante es que no verás huecos. 

 

Mira, aquí tienes algunos ejemplos de cartuchos de tóner de varios tipos y marcas. 

 

 

Pero el tambor es muy distinto. 

 

Muchas personas que han comprado un tambor por error nos dicen: “me has enviado una carcasa”.

 

Y es que es justo lo que parece. Porque lo es. 

 

El tambor se acopla al tóner para colocarlos juntos en la impresora. Por eso, el drum es mucho más fino y tiene huecos para encajar el cartucho. 

 

Por si te quedan dudas, te enseñamos algunos de nuestros tambores de varias marcas. 

 

 

 

Vale, va quedando claro. Pero te vamos a dar la pista más obvia. 

 

La pista definitiva con la que Sherlock diría “Eureka”

 

En realidad, es una tontería. Pero es lo más importante y algunas personas lo pasan por alto. 

 

Ahí va: fíjate en el nombre del producto que vas a comprar. 

 

Si pone drum o tambor, no tiene “tinta”. Es decir, no tiene polvo de tóner de color. 

 

Vamos, que no pinta. 

 

Este consumible solo tienes que comprarlo cuando te avise tu impresora. 

 

¿Y eso de drum de dónde sale? Pues es el nombre en inglés para “tambor”. Así de simple. 

 

Cómo cambiar el tóner o el tambor de tu impresora sin morir en el intento (o destrozar la máquina a palos por desesperación)

 

Tranquilo, que parece difícil, pero no lo es. 

 

Lo primero que tienes que hacer es abrir la tapa de la impresora. Dentro, verás colocado el tóner. Suele tener una palanquita para desprenderlo o una zona de la que tirar para sacarlo. 

 

 

Cuando lo tengas en la mano, busca otra palanca. 

 

 

Al pulsarla, puedes separar esa pieza que tienes en las manos en 2 partes. En una mano tendrás el cartucho de tóner y en la otra el tambor. 

 

 

Ahora solo tienes que deshacerte del consumible agotado, desprecintar el nuevo y volver a acoplarlos.

 

Cuando hayan encajado bien, colócalos en la máquina. 

 

Tal y como estaban antes de sacarlos.

 

 

Ahora, cierra la compuerta y deja que el equipo lo reconozca. Puede tardar unos segundos.

 

Si tienes dudas, al final de este artículo encontrarás un vídeo en el que te enseñamos a cambiar el tambor. 

 

Cómo saber si tienes que cambiar el tóner o el tambor

 

Podríamos enrollarnos un montón con esto. Pero lo principal es que la impresora te avisará. 

 

Cuando falla el cartucho o se está agotando, te dirá que falta el color negro (o el que sea). También puede decirte que el cartucho o el tóner está defectuoso.

 

Y lo mismo pasará cuando se agote el tambor. 

 

Aunque, notarás que tienes que cambiar muchos más cartuchos de tóner que tambores. Y eso es por el número de copias del que hemos hablado al principio.

 

Pero, ¿qué pasa si tu impresora no te pide que cambies el tambor nunca? Hay dos opciones: 

 

1. Que tenga capacidad para muchísimas copias. 
2. Que estés cambiando el tambor cada vez que cambias el tóner (y no lo sabes). 

 

¿Cóoomo? Pues sí, algunas marcas fabrican los dos consumibles en la misma pieza. 

 

Son más caros, por motivos obvios. Pero te olvidas de estar pendiente de si hay que cambiar uno u otro. Todo tiene sus ventajas y sus inconvenientes.

 

Ese es uno de los motivos de que algunos cartuchos de tóner sean mucho más caros que otros. Aunque aquí, el número de copias también influye.

 

¿Y qué pasa si querías comprar el tóner y has seleccionado el tambor por error?

 

Tranquilo, lo vas a tener que utilizar y no caduca. Puedes guardarlo y esperar a que tu impresora te lo pida. 

 

Puede que necesites tener algo de paciencia y guardarlo en un sitio que vayas a recordar. 

 

Por lo demás, piensa que no has tirado tu dinero. Porque acabarás dándole uso.

 

Y hasta aquí hemos llegado con nuestra explicación básica sobre la diferencia entre tóner y tambor. Si te quedan dudas, mira el vídeo que tienes a continuación. Y si sigues teniendo dudas, llámanos. Estamos encantados de poder ayudarte.